robotik süreç otomasyonu ne demek?

Robotik süreç otomasyonu (İngilizce: Robotic process automation, RPA), metaforik yazılım robotlarına (botlar) veya yapay zekaya (AI) / dijital işçilere dayalı bir iş süreci otomasyon teknolojisi biçimidir.¹ Bazen yazılım robotları olarak adlandırılır (robot yazılımıyla karıştırılmamalıdır).²

Geleneksel iş akışı otomasyon araçlarında, bir yazılımcı, uygulama programlama arayüzleri (API'ler) veya web servisleri dilini kullanarak bir görevin sistemlerde gerçekleştirilmesi için bir eylem listesi oluşturur. Bunun aksine, RPA sistemleri, kullanıcının uygulamanın ön yüzlerinde (GUI) bu görevi gerçekleştirmesini izleyerek eylem listesini geliştirir ve ardından bu görevleri doğrudan uygulamanın önyüzleri üzerinde tekrarlayarak otomasyonu gerçekleştirir. Bu özelliği sayesinde, RPA teknolojilerinin kullanım alanı daha geniştir³.⁴

RPA araçları, grafik kullanıcı arayüzü test araçlarıyla güçlü teknik benzerliklere sahiptir. Bu araçlar aynı zamanda GUI ile etkileşimleri otomatikleştirir ve bunu genellikle bir kullanıcı tarafından gerçekleştirilen bir dizi ekran kullanım eylemini tekrarlayarak yapar. RPA araçları, verilerin birden çok uygulama arasında işlenmesine ve verilerin taşınmasına olanak tanır. Örneğin bir fatura içeren bir e-postanın alınması, verilerin çıkarılması ve ardından bir muhasebe sistemine yazılması gibi işlemleri yapabilir.⁵

Robotik süreç otomasyonu (RPA), muhasebe, insan kaynakları, finans, gibi kullanım alanına sahiptir. Yani, yazılım robotları, herhangi bir sistem, uygulama, ekranlar üzerinden yapılan işlemleri belirli kurala göre taklit edebilmektedirler.⁶